Els serveis es contracten, preferentment, des de la nostra secció RESERVA que trobaràs en aquesta web. Si ho prefereixes, també ens pots trucar per telèfon i t’explicarem com fer-ho. 

Si has contactat una experiència i et sorgeix algun imprevist, et retornarem els diners de la reserva sempre i quan ens ho diguis amb 3 dies d’antelació. 

Per motius de capacitat de la nostra embarcació, no reservem places si no s’efectua el pagament corresponent a la reserva. Si voleu gaudir d’una experiència en grup, us recomanem que reserveu la data i franja horària per garantir la disponibilitat del servei.

Si es tracta d’un pla d’última hora i no has reservat prèviament, ens pots trucar unes hores abans de la sortida i et direm si encara tenim disponibilitat en el servei que vols contractar.

No podem saber del cert el temps que farà el dia en què reserves una de les nostres sortides. Si no hi ha bona previsió en l’estat del mar o si es preveu pluja, nosaltres serem els primers que cancel·larem la sortida per motius de seguretat i/o comfortabilitat en el trajecte. 

D’altra banda, si l’estat del mar és bo i no es preveuen precipitacions, considerarem que podem donar el servei independentment que el dia sigui més o menys ensolellat.

Si has contractat una experiència completa de 6 hores i veiem que el dia no acompanya, tens l’opció d’escurçar-la.

Si reserves on-line des d’aquest web es paga a través de targeta bancaria, tot seguit t’enviarem per correu electrònic per la confirmació. Si ens trobes en persona a la Riba d’es Poal, pots triar entre pagar en efectiu, o a través de la web.

Un cop efectuada la reserva i pagada li enviarem un formulari on podran escollir els plats del menú, refrescos, vi, cava, etc. 

No dubteu en possar-se en contacte per qualsevol dubte,